+34 972 372 221 reservas@hoteljulimar.com

POLÍTICA DE COOKIES

1.- ANTECEDENTS
D’acord amb la normativa espanyola que regula l’ús de galetes en relació amb la prestació de serveis de comunicacions electròniques, recollida a l’article 22.2 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, l’informem sobre les galetes utilitzades al lloc web d’INVEST CAN TAULINA SL i el motiu del seu ús.

2.- QUÈ SÓN LES GALETES?
Una galeta és un fitxer que es descarrega al seu ordinador en accedir a determinades pàgines web. Les galetes permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip, i, depenent de la informació que continguin i de la manera com s’utilitzi l’equip, poden servir per reconèixer l’usuari. Les galetes s’associen únicament a un usuari anònim i al seu ordinador o dispositiu, i no proporcionen referències que permetin conèixer les seves dades personals.

3.- TIPUS DE GALETES
3.1.- Segons l’entitat que les gestiona
a. Galetes pròpies: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel propi editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.
b. Galetes de tercers: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.

3.2.- Segons la finalitat
Existeixen moltes finalitats per a l’ús de galetes. Segons la finalitat per a la qual es tractin les dades obtingudes a través de les galetes, algunes poden ser:

a) Galetes tècniques: Permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació, i la utilització de les diferents opcions o serveis que s’hi ofereixen, incloent-hi aquelles que l’editor utilitza per permetre la gestió i operativa del lloc web i habilitar-ne les funcions i serveis, com ara controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a zones d’accés restringit, recordar els elements d’una comanda, fer el procés de compra, gestionar el pagament, controlar el frau vinculat a la seguretat del servei, fer sol·licituds d’inscripció o participació en esdeveniments, comptar visites amb finalitats de facturació de llicències del programari, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o àudio, habilitar continguts dinàmics (per exemple, animacions de càrrega de textos o imatges) o compartir continguts a través de xarxes socials.
Aquestes galetes tècniques estan exemptes del compliment de les obligacions de l’article 22.2 de la LSSI quan permeten prestar el servei sol·licitat per l’usuari. No obstant això, si també s’utilitzen per a finalitats no exemptes (per exemple, publicitat comportamental), quedaran subjectes a aquestes obligacions.

b) Galetes de preferències o personalització: Permeten recordar informació perquè l’usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d’altres usuaris, com ara l’idioma, el nombre de resultats a mostrar en una cerca, l’aspecte o contingut segons el navegador o la regió des d’on accedeix, etc.
Si és l’usuari qui selecciona aquestes característiques (per exemple, escollint l’idioma mitjançant el clic sobre la bandera del país corresponent), aquestes galetes estaran exemptes de les obligacions de l’article 22.2 de la LSSI, sempre que només compleixin la finalitat seleccionada.

c) Galetes d’anàlisi o mesura: Permeten al responsable fer el seguiment i l’anàlisi del comportament dels usuaris als llocs web als quals estan vinculades, incloent-hi la quantificació de l’impacte dels anuncis. La informació recollida s’utilitza per mesurar l’activitat del lloc web, aplicació o plataforma, amb l’objectiu d’introduir millores en funció de l’anàlisi de l’ús que fan els usuaris.

d) Galetes de publicitat comportamental: Emmagatzemen informació sobre el comportament dels usuaris obtinguda mitjançant l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, cosa que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d’aquest.

3.3.- Segons el termini de temps que romanen activades
a) Galetes de sessió: Dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web. Es fan servir per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat en una sola ocasió (com per exemple, una llista de productes comprats) i desapareixen en acabar la sessió.

b) Galetes persistents: Les dades romanen emmagatzemades al terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, que pot variar des d’uns minuts fins a diversos anys.

4.- LLISTAT DE GALETES UTILITZADES EN AQUEST LLOC WEB
L’ús de galetes ofereix avantatges en la prestació de serveis dins de la societat de la informació, ja que facilita a l’usuari la navegació i l’accés als diferents serveis que ofereix aquest lloc web; evita que l’usuari hagi de configurar les característiques generals cada vegada que hi accedeix; afavoreix la millora del funcionament i dels serveis prestats mitjançant l’anàlisi de la informació obtinguda a través de les galetes instal·lades.

NomTipus CaducitatFinalitat Classe
__utma De Tercers (Google Analytics)2 anysS’usa per a distingir usuaris i sessions. No Exempta
__utmbDe Tercers (Google Analytics)30 minutsS’usa per a determinar noves sessions o visites. No Exempta
__utmcDe Tercers (Google Analytics)Al finalitzar la sesióEs configura pel seu ús amb Urchin. No Exempta
__utmzDe Tercers (Google Analytics)6 mesosEmmagatzema l’origen o la campanya que explica com l’usuari ha arribat fins a la pàgina web. No Exempta

5.- REVOCACIÓ Y ELIMINACIÓ DE COOKIES

En tot moment podrà accedir a la configuració del seu navegador acceptant o rebutjant totes les cookies, o bé seleccionar aquelles la instal·lació de les quals admet i quines no, seguint un dels següents procediments, que depèn del navegador que utilitzi:

Google Chrome (al Menú d’Eines)
Configuración > Mostrar opcions avançades > Privacitat (Configuració de Contingut) > Cookies
Més informació: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Microsoft Internet Explorer (al Menú Eines)
Opcions d’Internet > Privacitat > Avançada
Més informació: http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9

Firefox
Opcions > Privacitat > Cookies
Més informació: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Safari , iPad e iPhone
Preferències > Privacitat
Més informació: http://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

Opera
Configuració > Opcions > Avançat > Cookies
Més informació: http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html

6.- TERCERS PRESTADORS DE SERVEIS

En concret els tercers prestadors de serveis amb els quals hem contractat algun servei per al qual és necessari la utilització de cookies són:

ProveïdorFinalitat del Servei i de la CookieInformació del Proveïdor
GOOGLE Inc. Anàlisi estadística del lloc web a nivell de comptabilització de visitants, pàgines visitades, paraules clau utilitzades i similarshttp://www.google.es/intl/es/policies/privacy/